近日，山东省质量评价协会正式公布2025年山东省企业品牌创新成果名单。我集团自主研发的“中煤AI智能体”项目凭借其在人工智能应用领域的创新突破，成功入选该名单。这一省级荣誉的获得，标志着集团在运营智能化、营销数字化方面取得了实质性进展，为企业数字化转型树立了新标杆。
“中煤AI智能体”是集团深度融合人工智能、自动化流程与大数据技术构建的一体化智能平台。其核心能力体现在以下四大“无人化”功能应用中：
AI无人推广，实现精准触达与效率跃升：系统通过本地化部署与自主训练，实现全流程无人化信息发布。内贸平台每日单账号发布量高达1000条，效率达人工5倍；外贸发布不受限，24小时可发布5000余条，效率为人工50倍，极大拓展了信息覆盖广度。
AI无人优化，持续赋能提升询盘转化：系统每日对内外贸平台信息进行智能优化，单平台处理能力超1000条，有效提升产品在搜索结果中的排名与曝光度，助力公司在竞争中脱颖而出，持续获取高质量询盘。
AI无人外呼，构建人机协同销售新模式：外呼机器人每日可完成3000+客户电话触达，基于智能算法实现产品推广、问题解答与意向筛选，并在复杂场景下无缝转接人工坐席，形成高效协同的销售闭环。
AI无人矩阵发布，推动全域品牌联动：实现“一键部署，全域联动”，系统自动适配各平台规则，生成并发布差异化内容，同步覆盖海量媒体渠道，显著提升品牌的整体传播效果与市场影响力。
此次入选山东省企业品牌创新成果，是对我集团以科技驱动业务变革路径的充分肯定。下一步，集团将继续深化“中煤AI智能体”在各行业与综合服务领域的融合应用，持续打造具有行业影响力的创新成果，为集团培育新质生产力、实现高质量可持续发展注入强劲动能。
